Make or Buy
Die Aufgaben in der Technischen Dokumentation sind vielfältig und erfordern die passenden Ressourcen. Sind diese nicht oder nicht vollständig im Unternehmen vorhanden, sind andere Lösungen gefragt. Es sollen rechtssichere, vollständige und qualitativ hochwertige Produktdokumentationen zu effizienten und transparenten Kosten bereitgestellt werden.
Das ergibt ein Spannungsfeld zwischen:
- Anforderungen an die Technische Dokumentation sowie an das Personal und
- den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen mit den Dokumentationskosten pro Produkt.
Der Bereich Technische Dokumentation kann teilweise oder komplett ausgelagert werden. Eine vollständige Auslagerung ist unternehmenspolitisch nicht immer gewollt.
Daher bietet sich ein BPO-Konzepte (Business Process Outsourcing) an. BPO bietet aufgrund einer Prozessoptimierung eine dauerhafte Kostenoptimierung. Es entstehen individuelle Kooperationsmodelle zwischen Kunde und Dienstleister. Einzelne Tätigkeiten oder Prozessketten mit Optimierungspotenzial können nach außen verlagert werden. Die Integration der Ergebnisse dieser Tätigkeiten ist aufgrund des abgestimmten und definierten Gesamtprozesses gewährleistet.
dokupartner erarbeitet in Workshops Potenziale und maßgeschneiderte BPO-Lösungen. Ihre Organisation wird schlank gehalten und dennoch werden hochwertige Produktdokumentationen erstellt.